Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится ее немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь самой директрисы. Но вскоре трое из обидчиц таинственно пропадают, а тело четвертой — той самой директорской дочери — внезапно обрушивается с потолка актового зала прямо во время репетиции. Вслед за этим исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Ей удается выяснить, что девочку похитил их странный новый сосед. Он недавно появился в школе, устроившись туда простым рабочим.